Конверсия сайта в новых клиентов и доля онлайн-продаж в ЭР-Телеком.
Профессиональный путь
От разработчика
до руководителя продукта.
20 лет в IT и более 13 лет в цифровых продуктах. Запускал сервисы с нуля, развивал Enterprise-платформы и руководил продуктовыми и инженерными командами.
Результаты
Что изменилось благодаря продуктам
Цифры из разных периодов и компаний. Для контактного центра — только пользователи приложения.
Рост доли клиентов, которые пользовались мобильным приложением.
Меньше обращений в контактный центр среди пользователей приложения.
Срок вывода новой функциональности после перехода на продуктовую модель.
Опыт
Как менялась моя работа
В каждой роли — новый масштаб ответственности и новая задача.
X5 Group
Руководитель продуктового стрима «Ассортимент»
Веду портфель из четырёх продуктов и четыре команды общей численностью около 70 человек. Работаю со стратегией, инвестиционными приоритетами и бизнес-результатами.
- Перевожу управление ассортиментной матрицей трёх федеральных сетей из ручных согласований в цифровой процесс с автоматическими проверками.
- Запустил генерацию предложений по ассортименту с помощью ML. A/B-тест подтвердил положительное влияние на выручку; точные цифры закрыты.
- Запустил тестирование платформы, которая объединит планирование торгового пространства и работу с полкой.
T1
Senior Product Owner
Развивал B2B Enterprise-продукты для автоматизации разработки ПО.
- Совместно с командой создал продукт для управления артефактами разработки и анализа компонентов на уязвимости.
- Вывел продукт на операционную окупаемость в 2024 году.
- Пересобрал стратегию мобильного продукта: переход на SDUI снизил стоимость владения в пять раз.
- Выстроил работу с sales-командой; конверсия квалифицированных лидов в пилоты выросла в несколько раз.
Fabuza
Chief Product Officer
Руководил продуктовой и технологической трансформацией платформы UX-исследований. После смены CTO взял на себя управление всей разработкой — командами примерно из 50–60 человек.
- Остановил развитие устаревшей платформы и запустил новое решение в 2022 году.
- Новый продукт помог сохранить корпоративных клиентов и выручку, когда заказчики сокращали бюджеты.
- Перестроил продуктовые и инженерные процессы; платформа продолжила работать после моего ухода.
X5 Group · Food.ru
Lead Delivery Manager
Пришёл в небольшую стартовую команду медиапроекта и участвовал в запуске его цифровых продуктов.
- Организовал разработку сайта и приложений для iOS и Android; запуск состоялся через несколько месяцев.
- Общая команда проекта выросла примерно до 50 человек. Это команда всего проекта, не прямые подчинённые.
- Food.ru затем вырос до многомиллионной аудитории.
ЭР-Телеком Холдинг
Head of Product, цифровые каналы
Создал направление цифровых каналов продаж и обслуживания: сайт, личный кабинет и мобильное приложение. Команда выросла с 5 до 40 человек.
Конверсия сайта в новых клиентов и доля онлайн-продаж увеличились в шесть раз; использование мобильного приложения — в семь раз. Среди пользователей приложения обращения в контактный центр сократились втрое. Выпуск функциональности ускорился с шести месяцев до двух недель.
ПАО «Т Плюс»
Руководитель группы проектов
Вёл команду из 12 аналитиков и разработчиков. Запускал корпоративные системы для энергетики, включая решения на SAP.
Инфо-телеком
Старший разработчик
Создавал веб-приложения и базы данных на PHP, Oracle, PL/SQL и MySQL.

Публичные выступления
О продуктах и исследованиях — со сцены
Выступал на отраслевых конференциях и рассказывал о UX-исследованиях, пользовательских сценариях и развитии B2B-продуктов.
Смотреть записи ↗